Si votre iPhone a subi un petit accident, et que l’écran s’est fissuré, une réparation d’un technicien confirmé est nécessaire.
Apple a mis en place une plateforme au service de ces clients pour réparer l’écran tactile d’un iPhone. Voici toutes les options possibles et les coûts de réparation de tous les modèles d’iPhone.
Une assistance de proximité pour remplacer un écran
Si l’écran tactile de votre iPhone est brisé, vous pouvez choisir les options suivantes pour le réparer au service après vente d’Apple ou les services agréés.
Réparation en magasin Apple Store
Prenez rendez-vous chez un magasin Apple, n’oubliez pas votre identifiant et votre mot de passe pour que les techniciens puissent sauvegarder vos données. Ces spécialistes ont la capacité d’effectuer une réparation de qualité. Ce, de votre mobile en cas d’écran tactile endommagé ou brisé. Dans ces magasins, vous pourrez avoir une pièce de rechange d’origine pour votre iPhone ainsi qu’une garantie après une réparation de plusieurs mois.
Réparation par voie postale
Dans ce cas, informez Apple de votre situation. Puis, ils vous envoie un colis pour expédier votre téléphone défectueux à un centre de réparation le plus proche. Et, le service vous indiquera la procédure à suivre.
Selon la proximité et le dégât sur votre écran tactile, certains centres peuvent effectuer la réparation au plus tard une semaine.
Les coûts de réparation d’un écran tactile pour iPhone
Voici la liste des coûts de réparation d’un écran tactile endommagé. Si votre iPhone présente d’autres problèmes, les frais supplémentaires sont à votre charge.
Le prix annoncé est appliqué hors garantie uniquement chez Apple Store. Dans les services agréés, le tarif peut varier. Voici le tarif selon le modèle :
- Pour les iPhone 11/12/13 Pro max et XS Max, le tarif est de 361,10 €.
- Les modèles iPhone 11/12/13 Pro, XS, X et iPhone 12/13, le coût de réparation est à 311,10 €.
- L’ iPhone 12/13 mini vous coûtera 251,10 €. Pour l’ iPhone 11 ou XR, une réparation d’un écran est estimée à 221,10 €.
- Les iPhone 6s plus/7 plus/8 plus, la réparation d’écran coûte 191,10 €., L’ iPhone 6s/6k, remplacer l’écran 171,10 €.
- Pour les iPhone 6/ SE/ 5 plus, le prix d’une réparation de l’écran est de 151,10 €.
Il faut savoir que ces tarifs hors garanties incluent la TVA, si la réparation est par envoie postale, le frais d’expédition de 12 € sera ajouté.
Les coûts avec une garantie supplémentaire
Si votre iPhone est couvert par une garantie AppleCare+, vous avez le droit de l’utiliser pour la réparation de l’écran tactile de votre appareil.
Avec ce type de contrat, Apple vous accorde une assistance technique assurée pour tout service de réparation matérielle, même pour les dommages accidentels. Selon les types d’incidents, l’Apple Care ++ est soumis à une franchise. Dans ce cas, la réparation d’un écran tactile pour tous les modèles d’iPhone éligibles est à 29 €.